UTM Nedir? UTM Parametreleri Nasıl Kullanılır? Kapsamlı Rehber

UTM parametreleri, dijital pazarlama kampanyalarından gelen trafiği daha detaylı analiz etmek için URL'lere eklenen takip parametreleridir.

Bir linke utm_source, utm_medium veya utm_campaign gibi parametreler eklendiğinde, bu bilgiler Google Analytics 4 (GA4) tarafından trafik kaynağını ve kampanyayı anlamak için kullanılabilir. Böylece e-posta, sosyal medya, SMS, QR kod veya farklı pazarlama kanallarından gelen trafiği daha ayrıntılı şekilde analiz edebilirsiniz.

UTM Nedir ve Ne İşe Yarar?

UTM, Urchin Tracking Module ifadesinin kısaltmasıdır. UTM parametreleri, bir URL'nin sonuna eklenen ve trafiğin kaynağı hakkında bilgi taşıyan parametrelerdir.

Örneğin:

https://www.example.com/kampanya?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=yaz_indirimi

Bu URL üzerinden siteye gelen trafik GA4'te kampanya bilgileriyle ilişkilendirilebilir.

UTM parametreleri özellikle şu sorulara cevap vermek için kullanılır:

• Trafik hangi platformdan geldi?

• Hangi pazarlama kanalı kullanıldı?

• Hangi kampanyadan trafik geldi?

• Hangi reklam veya link daha fazla trafik sağladı?

• Aynı kampanya içerisindeki hangi içerik daha iyi performans gösterdi?

UTM'ler yalnızca trafik miktarını takip etmek için değil, kampanyaların performansını karşılaştırmak için de kullanılır.

UTM Parametreleri Nasıl Çalışır?

UTM parametreleri, hedef URL'nin sonuna eklenir.

Örneğin bir Instagram kampanyasında kullanılan URL şöyle olabilir:

https://www.example.com/urun?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=yaz_indirimi

Kullanıcı bu linke tıkladığında UTM değerleri URL ile birlikte siteye ulaşır. GA4 bu bilgileri trafik kaynağı boyutlarında kullanabilir. Bu değerler özellikle Session source, Session medium ve Session campaign gibi boyutlarda görülebilir.

UTM parametrelerinde büyük-küçük harf duyarlıdır. Örneğin:

utm_source=Instagram

ve

utm_source=instagram

aynı değer olarak değerlendirilmez.

Bu nedenle UTM kullanımında tutarlı bir naming convention oluşturmak önemlidir.

utm_source Nedir?

utm_source, trafiğin hangi kaynaktan geldiğini belirtir.

Örnekler:

utm_source=google
utm_source=instagram
utm_source=facebook
utm_source=newsletter
utm_source=tiktok

Örneğin Instagram'dan gelen bir trafik için:

utm_source=instagram

kullanılabilir.

Source değerinde mümkün olduğunca standart bir yapı kullanılmalıdır. Aynı platform için farklı değerler kullanmak raporlamada gereksiz kırılımlar oluşturabilir.

Örneğin:

instagram
Instagram
insta

gibi üç farklı değer kullanmak yerine tek bir standart belirlemek daha sağlıklıdır.

utm_medium Nedir?

utm_medium, trafiğin hangi pazarlama kanalı veya yöntem üzerinden geldiğini belirtir.

Örnekler:

utm_medium=email
utm_medium=social
utm_medium=cpc
utm_medium=sms
utm_medium=affiliate

Örneğin Instagram'daki organik bir paylaşım için:

utm_source=instagram
utm_medium=organic_social

kullanılabilir.

Paid Social kampanyalarında ise:

utm_source=instagram
utm_medium=paid_social

gibi bir yapı tercih edilebilir.

Burada önemli olan tek bir "doğru" medium değeri kullanmak değil, kurum içinde tutarlı bir standart oluşturmaktır.

utm_campaign Nedir?

utm_campaign, trafiğin hangi kampanyaya ait olduğunu belirtir.

Örneğin:

utm_campaign=yaz_indirimi

veya:

utm_campaign=black_friday_2026

kullanılabilir.

Aynı kampanyanın farklı linklerinde mümkün olduğunca aynı campaign değeri kullanılmalıdır. Aksi durumda tek bir kampanya GA4 raporlarında birden fazla satıra bölünebilir.

Örneğin şu iki değer farklı kampanyalar gibi raporlanabilir:

utm_campaign=yaz_indirimi
utm_campaign=Yaz_Indirimi

Bu nedenle kampanya isimlerinin standartlaştırılması önemlidir.

utm_term ve utm_content Ne Zaman Kullanılır?

utm_term ve utm_content, temel UTM parametrelerine göre daha detaylı ayrımlar yapmak için kullanılır.

utm_term genellikle ücretli keyword bilgisini takip etmek için kullanılır.

Örneğin:

utm_term=spor_ayakkabi

utm_content ise aynı kampanya içerisindeki farklı reklam, kreatif veya linkleri ayırt etmek için kullanılabilir.

Örneğin aynı e-postada iki farklı CTA varsa:

utm_content=top_button

ve

utm_content=bottom_button

şeklinde farklı değerler kullanılabilir.

Böylece aynı kampanya içerisindeki farklı içeriklerin performansı karşılaştırılabilir.

UTM Linki Nasıl Oluşturulur?

Bir UTM linki oluştururken temel olarak şu adımlar izlenebilir.

Adım 1: Hedef URL'yi belirleyin

Örneğin:

https://www.example.com/yaz-kampanyasi

Adım 2: Source belirleyin

Trafiğin geldiği platformu ekleyin:

utm_source=instagram

Adım 3: Medium belirleyin

Pazarlama kanalını ekleyin:

utm_medium=paid_social

Adım 4: Campaign belirleyin

Kampanya adını ekleyin:

utm_campaign=yaz_indirimi

Adım 5: Parametreleri URL'ye ekleyin

Sonuç:

https://www.example.com/yaz-kampanyasi?utm_source=instagram&utm_medium=paid_social&utm_campaign=yaz_indirimi

İhtiyaç varsa utm_content ve utm_term da eklenebilir:

https://www.example.com/yaz-kampanyasi?utm_source=instagram&utm_medium=paid_social&utm_campaign=yaz_indirimi&utm_content=video_1

URL'yi manuel olarak oluşturabileceğiniz gibi Google'ın Campaign URL Builder aracını da kullanabilirsiniz. Google, website URL'leri için utm_source, utm_medium ve utm_campaign parametrelerinin kullanılmasını önerir.

GA4'te UTM Verileri Nereden Görülür?

GA4'te UTM verilerini görmek için:

Reports → Acquisition → Traffic acquisition

raporuna gidilebilir. Bu raporda Session source, Session medium, Session source / medium ve Session campaign gibi trafik kaynağı boyutları kullanılabilir.

Örneğin aşağıdaki gibi bir UTM kullanıldığını düşünelim:

utm_source=instagram
utm_medium=paid_social
utm_campaign=yaz_indirimi

GA4'te ilgili session trafik kaynağı boyutlarında bu değerleri görebilirsiniz.

Ayrıca GA4'te manuel olarak etiketlenen kampanyalar için Manual raporu da bulunabilir. Bu rapor, UTM parametreleriyle etiketlenen kampanyaların performansını incelemek için kullanılabilir.

Not: GA4 arayüzündeki raporların görünürlüğü property yapılandırmasına göre değişebilir. Bir rapor varsayılan menüde görünmüyorsa raporun yeniden eklenmesi gerekebilir.

UTM Adlandırma Standardı Nasıl Oluşturulur?

UTM'lerde en önemli konulardan biri naming convention'dır.

Farklı ekiplerin farklı isimlendirme kullanması raporlarda gereksiz veri kırılımlarına neden olabilir.

Örneğin şu yapı standardize edilebilir:

Önerilen Naming Convention

UTM değerlerinde:

• Küçük harf kullanın.

• Boşluk kullanmayın.

• Türkçe karakter kullanmayın.

• Kelimeleri ayırmak için tek bir format belirleyin.

• Aynı platform için farklı source değerleri kullanmayın.

• Kampanya isimlerini ekipler arasında standartlaştırın.

• Aynı kampanyada kullanılan linklerde campaign değerini değiştirmeyin.

Örneğin:

utm_source=instagram
utm_medium=paid_social
utm_campaign=black_friday_2026
utm_content=video_01

kullanılabilir.

Buna karşılık:

utm_source=Instagram
utm_medium=PaidSocial
utm_campaign=Black Friday

gibi tutarsız değerler ileride raporlamayı zorlaştırabilir.

UTM değerleri büyük-küçük harfe duyarlı olduğu için bu standartların dokümante edilmesi önemlidir.

UTM Kullanırken En Sık Yapılan Hatalar Nelerdir?

UTM kullanırken yapılan küçük hatalar, trafik kaynaklarının yanlış gruplanmasına veya raporların parçalanmasına neden olabilir.

Büyük-Küçük Harf, Türkçe Karakter ve Boşluk Sorunları

UTM değerleri case-sensitive'dır.

Örneğin:

utm_source=facebook

ile:

utm_source=Facebook

aynı değer değildir.

Benzer şekilde:

utm_campaign=yaz_indirimi

yerine:

utm_campaign=Yaz İndirimi

kullanılması farklı bir naming standardı oluşturur.

Bu nedenle UTM'lerde küçük harf kullanmak, Türkçe karakterlerden kaçınmak ve boşluk yerine belirlenen bir ayraç formatını kullanmak daha sağlıklıdır.

Site İçi Linklerde UTM Kullanmak

UTM parametreleri genellikle dış kaynaklardan siteye gelen trafiği etiketlemek için kullanılmalıdır.

Site içerisindeki linklere gereksiz şekilde UTM eklemek trafik kaynağı bilgisini bozabilir.

Örneğin kullanıcı Instagram'dan UTM'li bir linkle siteye geldi:

utm_source=instagram
utm_medium=paid_social

Daha sonra site içerisindeki başka bir linkte:

utm_source=website
utm_medium=internal

gibi yeni UTM'ler kullanılması acquisition verisinin yorumlanmasını zorlaştırabilir.

Bu nedenle site içi navigasyonda UTM kullanmadan önce bunun gerçekten gerekli olup olmadığı değerlendirilmelidir.

UTM ile GCLID Arasındaki Fark Nedir?

UTM, manuel campaign tagging yöntemidir.

GCLID ise Google Ads'in auto-tagging mekanizmasında kullanılan bir Google Click Identifier'dır.

Örneğin UTM ile:

https://www.example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=yaz_kampanyasi

gibi bir URL oluşturabilirsiniz.

Google Ads auto-tagging aktif olduğunda ise URL'ye GCLID gibi bilgiler otomatik olarak eklenebilir:

https://www.example.com/?gclid=123xyz

GCLID, Google Ads tıklamasıyla ilgili daha fazla bilginin Google Analytics ve Google Ads arasında kullanılmasını sağlar. Auto-tagging, Google Ads ile GA4 entegrasyonlarında daha zengin platforma özel boyutlara erişim de sağlar.

Bu nedenle Google Ads için genel yaklaşım auto-tagging'i kullanmak, diğer platform ve kampanyalarda ise gerektiğinde UTM'lerle manuel tagging yapmaktır.

GA4'te auto-tagging ve UTM'ler birlikte kullanıldığında trafik sınıflandırmasında auto-tagging öncelikli olabilir. Ancak bazı durumlarda GCLID kullanılamıyorsa UTM değerleri trafik kaynağı bilgilerinin oluşturulmasında kullanılabilir.

E-posta, Sosyal Medya ve QR Kod İçin UTM Örnekleri

UTM'lerin kullanım alanı yalnızca reklam kampanyalarıyla sınırlı değildir.

E-posta

Bir newsletter gönderiminde:

https://www.example.com/kampanya?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=ekim_2026

kullanılabilir.

Aynı e-postadaki farklı linkleri karşılaştırmak için utm_content eklenebilir:

utm_content=header_cta

ve:

utm_content=footer_cta

Sosyal Medya

Instagram'daki ücretli bir kampanya için:

https://www.example.com/kampanya?utm_source=instagram&utm_medium=paid_social&utm_campaign=ekim_2026

Organik sosyal medya paylaşımı için ise kurumun naming convention'ına bağlı olarak:

utm_source=instagram&utm_medium=organic_social&utm_campaign=ekim_2026

kullanılabilir.

QR Kod

QR kodlar fiziksel ortamlarda da UTM ile ölçülebilir.

Örneğin bir mağaza içi QR kod için:

https://www.example.com/kampanya?utm_source=magaza&utm_medium=qr&utm_campaign=ekim_2026

kullanılabilir.

Böylece QR kod üzerinden gelen trafik diğer kampanyalardan ayrıştırılabilir.

Sık Sorulan Sorular

UTM parametreleri ne işe yarar?

UTM parametreleri, bir URL üzerinden gelen trafiğin kaynağını, medium'unu ve kampanyasını analiz etmeye yardımcı olur.

UTM kullanmak zorunlu mudur?

Hayır. Ancak manuel kampanya takibi yapılmak isteniyorsa UTM'ler önemli bir yöntemdir. Google Ads gibi desteklenen platformlarda auto-tagging, manuel UTM kullanımından daha kapsamlı veri sağlayabilir.

UTM parametreleri GA4'te nerede görülür?

GA4'te Reports → Acquisition → Traffic acquisition raporunda Session source, Session medium, Session source / medium ve Session campaign gibi boyutlarda görülebilir.