Eyüp Sabri Tuncer:
Eyüp Sabri Tuncer: A/B Test ile Sepete Ekleme Dönüşümünde %11 Artış
Convert.io entegrasyonu ve GA4 veri katmanıyla 8 haftalık A/B test sürecinde ürün sayfası dönüşümlerini artırdık.
Ürün listeleme sayfalarında kullanıcı davranışlarını incelediğimizde, kullanıcıların ürünleri sepete ekledikten sonra bu aksiyonun gerçekleştiğini yeterince net algılayamadıklarını gözlemledik.
Problem
Kullanıcılar bir sonraki adıma geçmiyor
Sepet sayfasına gitme oranı düşük kalıyor
Satın alma funnel’ında kopmalar yaşanıyordu
Yapılan Çalışmalar
Hipotez Oluşturma
Eğer kullanıcıya ürün sepete eklendiğinde net ve dikkat çekici bir geri bildirim verilirse: - kullanıcılar aksiyonlarının gerçekleştiğini anlayacak - bir sonraki adıma geçme (sepeti ziyaret etme) eğilimleri artacaktır
Convert.io Entegrasyonu
GTM üzerinden Convert.io'yu entegre ederek test altyapısını kurduk
Test Çalıştırma
A/B testi çalıştırarak istatistiksel güvenilirlikte sonuçlar elde ettik
Sonuçlar
Yeni tasarımın uygulanmasıyla birlikte sepet ziyaret oranında %11 artış sağlandı
“Anatomi ekibiyle uzun süredir A/B test çalışmaları yürütüyoruz. Ürün, kategori, sepet ve ilgili tüm sayfalarımızda başarılı sonuçlar elde ederek websitemizi kullanıcılar için daha optimize hale getiriyoruz.”
— Yunus Emre Zengin, Eyüp Sabri Tuncer, E-Ticaret Yöneticisi
Daha Fazla Başarı Hikayesi
Jack & Jones Türkiye
GA4 e-ticaret kurulumu ve checkout funnel optimizasyonuyla sepet terk oranını düşürdük, gelir takibini netleştirdik.
BYD Türkiye
BYD Türkiye için, artan çerez kısıtları ve tarayıcı bazlı veri kayıpları nedeniyle kullanıcı yolculuğunu eksiksiz şekilde ölçümlemek mümkün olmuyordu. GA4 tarafında kullanıcıların ve oturumların önemli bir kısmı görünmez kalıyor, bu da analiz ve optimizasyon süreçlerini sınırlıyordu. Bu problemi çözmek için Hardal CDP ile cookieless, first-party data odaklı bir ölçümleme altyapısı kuruldu.
BKM Kitap
BKM Kitap için, Meta Pixel üzerinden toplanan veriler tarayıcı kısıtları, iOS güncellemeleri ve kullanıcı izinleri nedeniyle eksik kalıyor, bu da dönüşüm ölçümlemesinde veri kaybına yol açıyordu. Özellikle satın alma ve funnel event’lerinde ölçüm eksiklikleri, kampanya optimizasyonunu doğrudan etkiliyordu. Bu problemi çözmek için Meta Conversion API (CAPI) entegrasyonu devreye alındı ve server-side veri akışı ile ölçümleme altyapısı güçlendirildi.
Projeniz için benzer sonuçlar elde edelim.
Ücretsiz 30 dakikalık analiz görüşmesiyle başlayalım.